Dokumenty prawne

Regulamin platformy

Data wejścia w życie: 2 czerwca 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej AstroWbeta dostępnej pod adresem astrowbeta.pro. Korzystanie z platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Regulamin jest dokumentem wymaganym przez przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).

A. Definicje i informacje ogólne

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Platforma - serwis internetowy AstroWbeta dostępny pod adresem astrowbeta.pro, za pośrednictwem którego świadczone są usługi edukacyjne w formie kursów online.

Usługodawca - podmiot prowadzący Platformę z siedzibą pod adresem Zabłocie 23, Kraków.

Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Platformy, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.

Kurs - materiał edukacyjny dostępny na Platformie, składający się z lekcji wideo, materiałów do pobrania i ćwiczeń praktycznych.

Konto - indywidualny profil Użytkownika na Platformie, umożliwiający dostęp do zakupionych lub bezpłatnych kursów.

B. Rejestracja i konto użytkownika

Korzystanie z pełnej oferty Platformy wymaga założenia Konta. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna. Podczas rejestracji Użytkownik podaje adres e-mail i tworzy hasło dostępu.

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w przypadku zmiany. Podanie nieprawdziwych danych może skutkować zablokowaniem Konta.

Każdy adres e-mail może być powiązany tylko z jednym Kontem. Konto jest niezbywalne i nie może być udostępniane osobom trzecim.

Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta (adresu e-mail i hasła). W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta należy niezwłocznie skontaktować się z Usługodawcą.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika.

C. Dostęp do kursów i materiałów edukacyjnych

Kursy dostępne na Platformie przeznaczone są do użytku osobistego i edukacyjnego Użytkownika. Dostęp do poszczególnych kursów może być odpłatny lub bezpłatny - warunki dostępu są każdorazowo określone przy opisie kursu.

Materiały edukacyjne (filmy wideo, dokumenty PDF, ćwiczenia) są chronione prawem autorskim. Użytkownik może korzystać z nich wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie, sprzedaż lub udostępnianie materiałów osobom trzecim jest zabronione.

Usługodawca dokłada starań, aby Platforma była dostępna nieprzerwanie. Przerwy techniczne są możliwe i będą komunikowane z wyprzedzeniem, gdy jest to możliwe.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji treści kursów w celu poprawy ich jakości lub aktualizacji informacji. Zmiany nie wpływają na prawa Użytkowników, którzy już uzyskali dostęp do danego kursu.

D. Zasady korzystania z Platformy

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem, przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.

Zabronione jest w szczególności: podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Platformy, próby nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych, zamieszczanie treści naruszających prawa osób trzecich lub przepisy prawa, używanie Platformy do celów komercyjnych bez zgody Usługodawcy.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w sekcjach komentarzy i pytań, o ile nie zostały przez niego zatwierdzone. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania treści naruszających Regulamin.

E. Odpowiedzialność i wyłączenia

Materiały edukacyjne dostępne na Platformie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Usługodawca dokłada starań, aby informacje były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania przez Użytkownika wiedzy zdobytej na Platformie.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Platformy spowodowane czynnikami zewnętrznymi, awariami łączy internetowych lub działaniem siły wyższej.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną błędem Użytkownika lub awarią urządzenia Użytkownika.

F. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Platformy lub jakości dostępnych kursów. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: [email protected], podając opis problemu i dane kontaktowe.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną na adres e-mail podany w reklamacji lub podczas rejestracji.

W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Użytkownik może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

G. Zmiany Regulaminu i prawo właściwe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O planowanych zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani drogą elektroniczną z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają w szczególności: ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) oraz Kodeks cywilny.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących konsumentów.